Wie kann ich herausfinden, was mit meiner Prüfung falsch gelaufen ist?

Sie erhalten eine E-Mail, die erklärt, warum die Prüfung zurückgewiesen wurde. Sie können auch die Website oder die Apps des Test Centers aufrufen, um alle Zertifikate anzuzeigen, die Sie abgelegt haben, und gegebenenfalls, warum eine Prüfung zurückgewiesen wurde. Wenn Sie nach der Überprüfung der Gültigkeit Ihrer Prüfung Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den Test Center Support. Wenn es ein Identifizierungsproblem gab, können Sie diese Information innerhalb von 14 Tagen erneut einreichen ohne den Test zu wiederholen. Falls es ein technisches Problem gab, können Sie den Test innerhalb von 30 Tagen nach dem Erstkauf gratis weiderholen.


Für weitere Information, wenden Sie sich bitte an unseren Support.

 

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