Mein Ausweis wurde zurückgewiesen. Kann ich Ihnen per E-Mail ein Foto davon schicken?

Sie können Ihre Identifizierungsinformation innerhalb von 14 Tagen des Erstkaufs erneut einreichen ohne den Test zu wiederholen. Loggen Sie sich ein und suchen Sie nach der "erneut einreichen" Taste neben dem abgelehnten Test. Wenn Sie glauben, dass es sich bei der Zurückweisung Ihres Ausweises um einen Fehler handelt, senden Sie uns bitte eine E-Mail an Support. Für weitere Information, wenden Sie sich bitte an unseren Support.

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