Meine Identität konnte nicht verifiziert werden, weil meine Augen geschlossen waren. Was soll ich tun?

Machen Sie ein neues Foto Ihres Gesichts und reichen Sie ein neues Foto Ihres Ausweises ein. Nutzen Sie dafür auf der Seite englishtest.duolingo.com/home die Schaltfläche „Ausweis erneut einreichen“. Auf dem Foto Ihres Gesichts müssen Ihre Augen offen sein.