Meine Identität konnte nicht verifiziert werden, weil mein Ausweis nicht zum lateinischen Alphabet gehörende Buchstaben oder Schriftzeichen enthält, die ich jedoch nicht in die Felder für Vor- und Nachnamen eingetragen habe. Was soll ich tun?

Reichen Sie bitte ein neues Foto Ihres Ausweises ein und geben Sie Ihren Namen erneut ein. Nutzen Sie dafür auf der Seite englishtest.duolingo.com/home die Schaltfläche „Ausweis erneut einreichen“.

Sie müssen Ihren Namen zweimal eingeben, zunächst in den entsprechenden Feldern in den Buchstaben oder Schriftzeichen, die in Ihrem Ausweis zu sehen sind. Danach werden Sie aufgefordert, die Transliteration Ihres Namens in eigenen Textfeldern einzugeben. Das System lässt Sie nicht fortfahren, wenn Sie Ihren Namen zweimal in lateinischen Buchstaben eingeben.

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