Ich habe eine E-Mail erhalten, dass die Zertifizierung meines Tests rückgängig gemacht wurde. Was bedeutet das?

Die Sicherheit und Integrität des Duolingo English Test hat für uns höchste Priorität. In sehr seltenen Fällen entdecken wir, nachdem ein Test bereits zertifiziert und mit einer Institution geteilt wurde, zusätzliche Informationen, die eine weitere Runde von Sicherheitsüberprüfungen auslösen.

Wenn Sie eine E-Mail erhalten haben, dass die Zertifizierung Ihres Tests rückgängig gemacht wurde, bedeutet dies, dass wir zusätzliche Sicherheitsüberprüfungen an Ihrem Test durchgeführt und Beweise für einen Verstoß gegen unsere Testregeln gefunden haben. Dieses Ergebnis und alle früheren gültigen Ergebnisse, die Sie erhalten haben, wurden für ungültig erklärt.

In Übereinstimmung mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, denen Sie vor Abschluss des Tests zugestimmt haben, wurden von uns die Institutionen benachrichtigt, an die Sie Ihre Ergebnisse geschickt haben. Sie haben keinen Zugriff mehr auf das Zertifikat oder das Ergebnis und Sie haben keinen Anspruch auf eine Rückerstattung. Sie können den Test nicht erneut ablegen.

Wir verpflichten uns, sicherzustellen, dass der Duolingo English Test sicher und fair für alle Teilnehmenden ist. Dazu verwenden wir alle verfügbaren Informationen und Technologien, um Zertifizierungsentscheidungen zu treffen. Es ist sehr selten, dass wir Zertifizierungsentscheidungen rückgängig machen, aber manchmal ist dies nötig, um die Integrität des Tests zu schützen. Wenn Sie gegen diese Entscheidung Einspruch erheben möchten, lesen Sie bitte unseren FAQ-Artikel zum Thema.

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