Wie oft kann ich den Duolingo English Test absolvieren, wenn ich ihn erwerbe?

Ihr Testguthaben

  • Wenn Sie einen einzelnen Duolingo English Test kaufen, erhalten Sie 1 Guthaben. Wenn Sie ein Testpaket kaufen, erhalten Sie 2 Guthaben. Mit einem Guthaben können Sie den Duolingo English Test einmal absolvieren.

  • Pro Guthaben können Sie 1 zertifiziertes Ergebnis erhalten. Beachten Sie bitte, dass der Kauf des Tests kein zertifiziertes Ergebnis garantiert.

  • Jedes Guthaben umfasst 3 Versuche, den Test zu absolvieren und hochzuladen. Jeder Beginn des Tests zählt als 1 Versuch.

  • Beispiel: Ein Testteilnehmer erwirbt einen einzelnen Test und erhält damit 1 Guthaben. Der Testteilnehmer beginnt den Test zweimal, doch jedes Mal wird die Internetverbindung unterbrochen, wodurch der Test beendet wird. Dies zählt als die ersten 2 Versuche. Der Testteilnehmer hat dann nur noch 1 weiteren Versuch, mit diesem Guthaben den Test abzuschließen und hochzuladen.

Technischer Fehler

  • Wenn ein technischer Fehler auftritt und Ihr Test deshalb nicht hochgeladen oder zertifiziert werden kann, können Sie den Test ohne zusätzliche Kosten wiederholen, falls Sie zu diesem Guthaben noch Versuche haben.

Problem mit dem Ausweis

  • Wenn es Probleme mit dem von Ihnen eingereichten Ausweis gibt, müssen Sie noch einmal einen gültigen Ausweis einreichen, um Ihr Ergebnis zu erhalten. Sie müssen nicht den ganzen Test wiederholen.

Verstöße gegen die Testregeln

  • Wenn Ihr Ergebnis wegen eines Verstoßes gegen die Testregeln ungültig ist und Sie keine E-Mail mit einer Mitteilung erhalten, dass Ihr Konto gesperrt wurde, können Sie den Test wiederholen.

  • Bei bestimmten Regelverstößen können Sie den Test ohne zusätzliche Kosten wiederholen, falls Sie zu diesem Guthaben noch Versuche haben.

  • Sollten Sie 2 Tests mit solchen Regelverstößen auf demselben Guthaben haben, erlischt das Guthaben, auch wenn Sie nur 2 Versuche genutzt haben. Sie können ein weiteres Guthaben erwerben, wenn Sie den Test erneut absolvieren möchten. In solchen Fällen sind Sie nicht berechtigt, gegen Ihr Ergebnis Einspruch einzulegen, da Sie bereits mindestens 2 Testversuche hatten.

  • Ernsthaftere Regelverstöße führen unverzüglich zum Erlöschen des Guthabens, selbst wenn noch Versuche vorhanden sind. In diesem Fall können Sie neues Guthaben erwerben, um den Test erneut zu absolvieren. Sie können auch Einspruch gegen Ihr Ergebnis einlegen.

Kontosperrung

  • Die schwersten Regelverstöße, zum Beispiel, wenn ein Stellvertreter an Ihrer Stelle den Test absolviert, führen zur endgültigen Sperrung Ihres Kontos. Wenn Ihr Konto gesperrt ist, erlischt Ihr Guthaben und Sie können den Test nicht wiederholen, unabhängig davon, wie viele Versuche Sie bereits genutzt haben. Sie können in diesem Fall Einspruch gegen Ihr Ergebnis einlegen.
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