Mi identidad no pudo ser verificada porque no ingresé mi nombre legal completo o mi fecha de nacimiento correcta. ¿Cómo puedo solucionarlo?

Tu nombre o fecha de nacimiento no coincidían con los que aparecen en tu identificación. Por favor, ingresa en englishtest.duolingo.com/my_results y utiliza el botón Reenviar identificación para cargar una nueva fotografía de tu identificación y volver a ingresar tu nombre y fecha de nacimiento. Debes ingresar tu nombre legal completo, tal como aparece en tu identificación. No olvides incluir tu primer y segundo nombre o sus iniciales en el campo "Nombres", e ingresa tu apellido en el campo "Apellidos". Si no tienes un apellido, marca la casilla "No tengo apellido".

Ten en cuenta que si necesitas agregar la forma transliterada de tu nombre (al inglés) en un campo de texto diferente, la traducción de tu nombre debe coincidir con tu nombre legal completo.

No ingreses apodos. No utilices comas en tu nombre. Si tu apellido figura con un guion en tu identificación, por favor, incluye el guion.

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