La seguridad e integridad del Duolingo English Test es nuestra mayor prioridad. En casos excpecionales, detectamos información adicional luego de que un examen es certificado y compartido con una institución que inicia una nueva ronda de verificaciones de seguridad y se revierte la certificación. Esto solo ocurre cuando detectamos una actitud maliciosa o fraudulenta de parte del candidato.
Entendemos que la decisión de revertir una certificación añade complejidad al proceso institucional, pero creemos estamos obligados a informar a toda instituciones involucrada por el bien de la integridad y transparencia.
Cuando un examen pierde su certificación, enviamos un correo electrónico al candidato acerca de la descertificación y las razones que motivaron esta decisión. A su vez, removemos su acceso al examen certificado, bloqueamos la posibilidad de que realice el examen si la situación lo amerita y le comunicamos que todas las instituciones con las que compartió el examen fueron notificadas. Puedes consultar este artículo con preguntas frecuentes de los candidatos acerca de la descertificación de resultados.