Comment savoir les erreurs que j'ai commises lors de l'examen?

Vous recevrez un e-mail expliquant pourquoi votre test a été rejeté. Vous pouvez aussi voir la description du problème quand vous vous connectez à l'appli ou au site web. Pour toute question relative à la validité de votre test, merci de contacter l’Équipe support.

En cas de problème avec votre pièce d'identité, vous pouvez renvoyer votre pièce d’identité dans les 14 jours suivant votre achat sans avoir à repasser le test. En cas de problème technique avec votre test, vous pouvez repasser le test gratuitement dans les 30 jours suivant la date d'achat.

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