Comment faire appel de mes résultats ?

Si vous avez reçu un e-mail vous informant que vos résultats n'ont pas pu être certifiés, vous pouvez faire appel. Après avoir fait appel, un responsable vérifiera l'enregistrement de votre session de test et répondra à votre appel dans les cinq à sept jours ouvrables.

Pour faire appel, vous pouvez utiliser ce formulaire. Vous devez impérativement utiliser l'adresse e-mail qui a été utilisée pour passer le test, sinon votre appel pourrait être retardé.

Veuillez consulter nos Conditions d'utilisation (en anglais) pour plus d'informations.

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