Ha technikai hibád volt a vizsga során, akkor az eredeti befizetés dátumától számított 30 napon belül megismételheted a vizsgát. A vizsga megismétlése előtt győződj meg róla, hogy stabil internetkapcsolattal rendelkezel, és tilts le minden böngészőbővítményt, például az Adblockot.
A Duolingo English Test vizsgára vonatkozó technikai követelményeket átnézheted itt. Ha a probléma továbbra is fennáll, lépj kapcsolatba az ügyfélszolgálattal, hogy kivizsgálhassuk. Üzenetedben a lehető legrészletesebben írd le a problémát.
További segítségért lépj kapcsolatba az ügyfélszolgálattal.