Come posso sapere cosa è andato male nel mio Duolingo English Test?

Riceverai una mail con le motivazioni per cui il tuo test è stato rifiutato. Puoi anche vedere una descrizione del problema accedendo all’app o al sito web. Per ulteriori domande, una volta verificata la validità del tuo test, contatta l’assistenza.

Se ci sono problemi con il tuo documento d'identità, puoi inviare nuovamente il tuo documento entro 14 giorni dallo svolgimento del test senza dover ripetere l’esame. Se si sono verificati problemi tecnici durante il tuo test, puoi ripeterlo gratuitamente entro 30 giorni dalla data iniziale di acquisto.

Per ulteriori informazioni, contatta l’Assistenza.

 

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