Si è verificato un errore tecnico. Cosa posso fare?

Se si sono verificati problemi tecnici durante il tuo esame, puoi ripeterlo entro 30 giorni dalla data iniziale di acquisto. Prima di ripetere il test, assicurati di avere una connessione a Internet stabile e disabilita eventuali estensioni del browser, come AdBlock.

Puoi consultare qui i nostri requisiti tecnici per il Duolingo English Test. Se il problema persiste, contatta l'assistenza tecnica affinché possiamo occuparcene. Nella richiesta ti preghiamo di fornire il maggior numero di dettagli possibile.

Per ulteriori informazioni, contatta l’Assistenza.

 

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