試験中に技術的な問題が発生しました。私はどのようにしたらよいでしょうか?

試験に技術的な問題があった場合は、購入後30日以内に試験を再度受けることができます。テストをもう一度受ける前には、安定したインターネット接続を使用していることを確認し、AdBlockなどのブラウザ拡張機能を無効にしてください。

こちらでDuolingo英語検定の技術的要件を確認できます。もしも問題が解決しない場合は、こちらから調査ができるようにサポートまでお問い合わせください。あなたのリクエストにできるだけ多くの詳細を共有してください。

他にご質問がある場合は、サポートまでご連絡ください。

 

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