Перейдите по ссылке englishtest.duolingo.com/home, нажмите «Подать документ заново» и загрузите новый снимок удостоверения личности. Необходимо выбрать правильный тип документа в выпадающем меню.
Если вы загружаете паспорт, выберите «Паспорт». Для водительского удостоверения выберите пункт «Водительское удостоверение». Если вы решили воспользоваться другим типом документа с фотографией, выберите «Удостоверение личности с фотографией».
Полный список принимаемых документов в вашей стране/регионе можно найти здесь: englishtest.duolingo.com/ids.