Видео- или аудиозапись моей сессии тестирования не удалось загрузить должным образом (или они были повреждены). Что произошло?

В целях безопасности и для надлежащей проверки теста все видео- и аудиозаписи, сделанные во время вашей сессии тестирования, должны быть загружены и доступны. Если какая-либо из видео- или аудиозаписей отсутствует или проигрывается с помехами, ваш тест будет признан недействительным.

Если вы получили уведомление о том, что видео- или аудиозапись вашей сессии тестирования не удалось загрузить должным образом (или они были повреждены), выполните следующие действия, прежде чем приступать к повторному тестированию:

  • Полностью закройте все сторонние программы, запущенные на компьютере.
  • Обратите внимание, что скорость входящего соединения должна быть не менее 2 Мбит/c, а исходящего — не менее 1 Мбит/c. Рекомендуем использовать стабильное проводное подключение вместо Wi-Fi и мобильных точек доступа. Проверить скорость соединения можно, введя запрос «Скорость интернета» в любой поисковой системе.
  • Попросите окружающих не пользоваться той же сетью, что и вы, пока вы проходите тестирование, а также отключите от неё все другие устройства.
  • Попробуйте пройти тестирование поздно вечером или рано утром, когда сеть не перегружена.
  • Если вы находитесь в Китае и используете VPN, попробуйте загрузить приложение для тестирования с englishtest.duolingo.com (вместо englishtest.duolingo.cn).
Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 1