Как оспорить результаты тестирования?

Для некоторых нарушений допускается подача апелляции. Недействительный результат тестирования можно оспорить в течение 72 часов с момента его получения, если вам пришло электронное письмо с уведомлением о блокировке вашего аккаунта, а также если прохождение с недействительным результатом было автоматически списано с вашего тестового баланса.

Если ваша ситуация попадает под условия апелляции, войдите в свой аккаунт на englishtest.duolingo.com и найдите раздел «Мои результаты». Вы увидите пометку «Недействителен» рядом с результатом тестирования. Там же будет указана причина, по которой тест посчитали недействительным. Ниже вы увидите кнопку «Оспорить результат». Нажмите кнопку и заполните форму. Адрес электронной почты будет указан автоматически, и вам останется только описать причину апелляции.

После отправки формы кнопка «Оспорить результат» станет серой, а надпись на ней сменится на «Апелляция отправлена». Специалист по апелляциям повторно оценит ваш сеанс тестирования и в течение 4 рабочих дней отправит решение по адресу электронной почты, который вы использовали для прохождения теста.

Оспорить результат можно только один раз. Решение, принятое специалистами по апелляциям, является окончательным.

Обратите внимание, что кнопка «Оспорить результат» будет активна только в течение 72 часов с момента получения уведомления о признании вашего теста недействительным. По истечении 72 часов вы больше не сможете отправить апелляцию.

Если вы не видите кнопку «Оспорить результат» в своём аккаунте Duolingo English Test, это означает, что вы не можете отправить апелляцию. Если ваш тест не был сертифицирован по техническим причинам, вы не можете оспорить это решение и должны пройти тестирование повторно. Кроме того, оспаривание сертифицированных результатов не допускается.

Ознакомьтесь с Условиями предоставления услуг, чтобы узнать больше.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 17 из 60