-
Во время тестирования в помещении находилось больше одного монитора или дисплея. Что произошло?
-
На видеозаписи с камеры телефона экран моего компьютера был пустым. Что произошло?
-
Мне не удалось правильно настроить телефон для записи компьютера. Что произошло?
-
Запись с камеры телефона была прервана. Что произошло?
-
Камера моего телефона была выключена или её обзор был перекрыт. Что произошло?
-
Видеозапись с камеры моего телефона отсутствует или проигрывается с помехами. Что произошло?
-
Не удалось подтвердить мою личность, потому что в удостоверении личности указаны уникальные символы, но они не были введены мной в поля для имени и фамилии. Как это можно исправить?
-
Мой тест был признан недействительным, потому что предоставленное удостоверенние личности не было подлинным. Что произошло?
-
Не удалось распознать язык на моём удостоверении личности и подтвердить мою личность. Как это можно исправить?
-
Во время биометрической аутентификации в кадре присутствовали посторонние. Что теперь делать?
-
Не удалось подтвердить мою личность, потому что мои глаза были закрыты. Как это можно исправить?
-
Видео- или аудиозапись моей сессии тестирования отсутствует или проигрывается с помехами. Что произошло?
-
При записи моей сессии тестирования произошла техническая ошибка. Что случилось?
-
Мой микрофон не работал во время тестирования. Что произошло?
-
Моя камера не работала во время тестирования. Что произошло?
-
Мне не удалось подтвердить личность, потому что моё удостоверение личности не было признано подлинным. Как это можно исправить?
-
Не удалось подтвердить мою личность, потому что предоставленное удостоверение личности не соответствует типу документа, указанному при настройке теста. Как это можно исправить?
-
Не удалось подтвердить мою личность, потому что предоставленное удостоверение личности не принимается для прохождения тестирования. Как это можно исправить?
-
Не удалось подтвердить мою личность, потому что в удостоверении личности указаны китайские символы, но они не были введены мной в полях для имени и фамилии. Как это можно исправить?
-
Не удалось подтвердить мою личность, потому что срок действия удостоверения личности истёк. Как это можно исправить?
-
Не удалось подтвердить мою личность, потому что не были указаны полное официальное имя или верная дата рождения. Как это можно исправить?
-
Не удалось подтвердить мою личность, потому что предоставленное удостоверение личности было повреждено. Как это можно исправить?
-
Не удалось подтвердить мою личность, потому что удостоверение личности было слишком далеко от камеры. Как это можно исправить?
-
Не удалось подтвердить мою личность, потому что удостоверение личности не было предоставлено. Как это можно исправить?
-
Не удалось подтвердить мою личность, потому что фотография моего лица была обрезанной или нечёткой. Как это можно исправить?
-
Не удалось подтвердить мою личность, потому что предоставленная фотография была сделана с фотографии. Как это можно исправить?
-
Не удалось подтвердить мою личность, потому что не была предоставлена фотография. Как это можно исправить?
-
Не удалось подтвердить мою личность, потому что предоставленная фотография удостоверения личности была обрезанной или нечёткой. Как это можно исправить?
-
Не удалось подтвердить мою личность, потому что мной была предоставлена фотография ксерокопии или цифрового изображения удостоверения личности. Как это можно исправить?
-
Не удалось подтвердить мою личность, потому что предоставленная фотография удостоверения личности была нечёткой. Как это можно исправить?