如何查明 Duolingo English Test 出现问题的原因?

您将收到我们发送的电子邮件,其中会解释您的测试遭到拒绝的原因。您在登录应用软件或网站时也会看到问题描述。如果您在检查测试有效性之后存在任何问题,请联系支持团队。

 

如果您的身份证存在问题,可以在完成当前测试后的 14 天内重新提交您的身份证,在此期间无需再次参加测试。如果您在测试时遇到技术问题,可以在最初支付测试费用的 30 天内免费重新参加测试。

如需额外的帮助,请联系支持团队。

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