Bei der Aufnahme meines Tests ist ein technischer Fehler aufgetreten. Was ist passiert?

Aus Sicherheitsgründen und zur Überprüfung des Tests nimmt die Desktop-App für den Duolingo English Test während des gesamten Tests Ihren Bildschirm auf. Sollte die Aufnahme irgendwann während des Tests unterbrochen oder gestört werden, wird Ihr Test für ungültig erklärt.

Sollten Sie eine Nachricht erhalten haben, dass bei der Aufnahme Ihres Tests ein technischer Fehler aufgetreten ist, führen Sie bitte vor einer Wiederholung des Tests die folgenden Schritte durch:

  • Stellen Sie sicher, dass Sie der Desktop-App für den Duolingo English Test die Erlaubnis zu Bildschirmaufnahmen erteilt haben.
  • Schließen Sie alle anderen Programme auf Ihrem Computer.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie eine Internetverbindung mit mindestens 2 Mbps Download-Geschwindigkeit und 1 Mbps Upload-Geschwindigkeit nutzen. Wir empfehlen, eine stabile Internetverbindung per LAN-Kabel anstelle einer WLAN-Verbindung oder eines mobilen Hotspots zu verwenden. Sie können bei den meisten Suchmaschinen „Internet Geschwindigkeitstest“ eingeben und so eine Möglichkeit finden, die Geschwindigkeit Ihrer Verbindung rasch und kostenlos zu überprüfen.
  • Bitten Sie alle anderen Personen, die dasselbe Internet-Netzwerk verwenden, während Ihres Tests die Verbindung nicht zu nutzen, und trennen Sie alle anderen Geräte, die mit Ihrem Internet-Netzwerk verbunden sind.
  • Versuchen Sie, den Test spätabends oder frühmorgens zu absolvieren, also zu Zeiten, in denen das Netz nicht ausgelastet ist.
  • Wenn Sie sich in China befinden und ein VPN verwenden, versuchen Sie, die Desktop-App erneut von englishtest.duolingo.com anstelle von englishtest.duolingo.cn herunterzuladen.
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