Validez del examen
- Mi identidad no puedo ser verificada porque no pudieron confirmar la autenticidad de mi identificación. ¿Cómo puedo solucionarlo?
- Mi identidad no fue verificada porque ingresé una identificación que no coincide con el tipo de identificación que seleccioné durante la configuración. ¿Cómo puedo solucionarlo?
- Mi identidad no fue verificada porque ingresé un tipo de identificación que no es aceptada por el Duolingo English Test. ¿Cómo puedo solucionarlo?
- Mi identidad no fue verificada porque mi identificación contiene caracteres chinos, pero no los incluí en los campos de nombre y apellido. ¿Cómo puedo solucionarlo?
- Mi identidad no fue verificada porque mi identificación estaba vencida. ¿Cómo puedo solucionarlo?
- Mi identidad no pudo ser verificada porque no ingresé mi nombre legal completo o mi fecha de nacimiento correcta. ¿Cómo puedo solucionarlo?
- Mi identidad no fue verificada porque mi identificación estaba dañada. ¿Cómo puedo solucionarlo?
- Mi identidad no pudo ser verificada porque mi identificación estaba muy lejos de la cámara. ¿Cómo lo soluciono?
- Mi identidad no fue verificada porque perdí mi identificación. ¿Cómo puedo solucionarlo?
- Mi identidad no pudo ser verificada porque no podía verse mi cara por completo. ¿Cómo puedo solucionarlo?
- Mi identidad no fue verificada porque mi fotografía era una fotografía de una fotografía. ¿Cómo puedo solucionarlo?
- Mi identidad no fue verificada porque no ingresé mi fotografía. ¿Cómo puedo solucionarlo?
- Mi identidad no pude ser verificada porque no podía verse mi identificación por completo en la fotografía. ¿Cómo puedo solucionarlo?
- Mi identidad no fue verificada porque no ingresé una fotografía de mi identificación. ¿Cómo puedo solucionarlo?
- Mi identidad no pudo ser verificada porque la fotografía de mi identificación no se veía claramente. ¿Cómo puedo solucionarlo?
- Recibí un correo electrónico que decía que utilicé texto predictivo. ¿Qué ocurrió?
- Se me informó que mi cámara o micrófono no funcionaban, pero sé con certeza que funcionaban.
- Mi examen fue cancelado. ¿Qué sucederá ahora?
- Recibí un correo electrónico que indica que no fue posible certificar los resultados de mi examen. ¿Qué sucedió?
- Recibí un correo electrónico que indica que mi cuenta fue bloqueada. ¿Qué sucedió?
- No se certificaron los resultados de mi examen. ¿Puedo volver a tomar el examen?
- ¿Cómo puedo apelar mis resultados?
- ¿Puedo apelar mis resultados incluso si fueron certificados?
- Me preocupa que un candidato rompa las reglas. ¿Qué puedo hacer?
- Recibí un correo electrónico que decía que mi examen perdió su certificación ¿Qué significa esto?